Polityka prywatności
Fogalommeghatározások
Az Adatvédelmi Szabályzatban használt kifejezések jelentése a következő:
„Személyes adat” minden olyan információ, amely azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozik; azonosítható természetes személy az, aki közvetlenül vagy közvetve azonosítható, különösen olyan azonosító alapján, mint a név, azonosító szám, helymeghatározási adat, online azonosító, vagy a természetes személy fizikai, fiziológiai, genetikai, mentális, szellemi, gazdasági, kulturális vagy társadalmi azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező.
„A személyes adatok érintettje” – a Weboldal azon felhasználói vagy látogatói, akikre bizonyos Személyes adatok vonatkoznak (a továbbiakban „Ön”).
„Adatkezelő” vagy „Kezelő” – „POPIE GROUP” EOOD
„Személyes adatok feldolgozója” olyan természetes vagy jogi személy, hatóság, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
„Személyes adatok kezelése” személyes adatokon vagy személyes adatok együttesén automatizált vagy egyéb módon végzett bármely művelet vagy műveletsor, így például gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, továbbítás útján történő közlés, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés vagy megsemmisítés.Kik vagyunk?
A „POPIE GROUP” EOOD, UIC 206606149, VAT Number BG206606149, székhelye és ügyvezetésének címe: 8 Stefan Stambolov boul., Sofia 1000, Bulgária (a továbbiakban „mi”, vagy piaci nevén „The Samsung Photography”) adatkezelőként jár el az EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban „GDPR”) – értelmében.
Ez az Adatvédelmi Szabályzat kizárólag az online tevékenységeinkre, valamint a Weboldal látogatóira vonatkozik azokra az adatokra tekintettel, amelyeket a The Samsung Photography részére megadnak és/vagy amelyeket a The Samsung Photography a Weboldalon gyűjt. Ez a szabályzat nem vonatkozik az offline módon vagy a Weboldaltól eltérő csatornákon gyűjtött információkra.Hozzájárulás az Adatvédelmi Szabályzathoz
A Weboldal használatával Ön hozzájárul az Adatvédelmi Szabályzatunkhoz és elfogadja annak feltételeit.Az általunk gyűjtött személyes adatok:
Amikor rendelést ad le a The Samsung Photography Weboldalán – akár Felhasználói fiókon keresztül, akár regisztráció nélkül –, minden felhasználó az alábbi Személyes adatokat adja meg:
keresztnév és vezetéknév;
a Felhasználó e-mail címe.
A fenti Személyes adatokon túl, Felhasználói profil regisztrálása esetén minden felhasználó az alábbi Személyes adatokat adja meg:
Rendelési előzmények;
Letöltési előzmények;
látogatások gyakorisága;
műveleti naplók (logok) és sütik – a használt sütikről és azok kezeléséről további információ a 11. pontban (Sütikre vonatkozó szabályzat) található.
Ha közvetlenül felveszi velünk a kapcsolatot, további információkat is kaphatunk Önről, például a nevét, e-mail címét, telefonszámát, az üzenet tartalmát és/vagy az elküldött mellékleteket, valamint bármely egyéb információt, amelyet megad számunkra.
Együttműködünk harmadik felekkel – fizetési szolgáltatókkal –, akik önálló adatkezelők saját védelmi rendszereikkel és szabályzataikkal. Nem tároljuk a fizetéseivel kapcsolatos teljes adatokat, például a bank- vagy hitelkártyaszámok teljes számát. Javasoljuk, hogy olvassa el fizetési szolgáltatóink adatvédelmi szabályzatait.
Kizárólag azokat az adatokat kezeljük és használjuk, amelyeket Ön önkéntesen megadott, és arra támaszkodunk, hogy ezeket az adatokat Ön jogszerűen bocsátotta rendelkezésünkre.
Minden felhasználó felelős azért, hogy ne adjon meg számunkra harmadik személyekre vonatkozó adatokat azok személyes adatok védelméhez fűződő jogainak megsértésével. Ha úgy dönt, hogy ilyen Személyes adatokat ad meg, Ön felelős a megadott adatok felhasználásához való jogáért, és javasoljuk, hogy tájékoztassa a harmadik feleket az általunk végzett adatkezelésről.Hogyan használjuk a személyes adatait:
Az általunk gyűjtött Személyes adatokat többféleképpen használjuk, többek között az alábbiakra:
Weboldalunk biztosítása, üzemeltetése és fenntartása.
Weboldalunk fejlesztése, személyre szabása és javítása
Annak megértése és elemzése, hogyan használja a Weboldalunkat
Új termékek, szolgáltatások, funkciók és működések fejlesztése
Kapcsolattartás Önnel közvetlenül vagy valamely partnerünkön keresztül, például ügyfélszolgálat céljából, a Weboldallal kapcsolatos frissítések és egyéb információk nyújtása, valamint marketing- és promóciós célokból
E-mailek küldése
Csalás felderítése és megelőzése
Az Ön hozzájárulása önkéntes, és nem használjuk elérhetőségeit termékeink reklámozására, ha nem kaptuk meg a hozzájárulását. Ebben az esetben elérhetőségeit csak az Ön kifejezett hozzájárulásával használjuk. A marketingcélú tájékoztatásra adott hozzájárulását, valamint a Személyes adatai általunk történő kezeléséhez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja a Weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlap használatával.Az adatkezelés jogalapja
Személyes adatait az alábbi jogalapok alapján gyűjtjük és kezeljük:
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés „a” pontja – az érintett hozzájárult személyes adatainak kezeléséhez kereskedelmi kommunikáció fogadása céljából;
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés „b” pontja – az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, vagy az érintett kérésére a szerződés megkötését megelőző lépések megtételéhez szükséges;
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés „f” pontja – az adatkezelés az adatkezelő jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha ezen érdekekkel szemben elsőbbséget élveznek az érintett olyan érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, amelyek személyes adatok védelmét teszik szükségessé, különösen, ha az érintett gyermek.
A Weboldal használata során, egyes különleges esetekben Ön által megadott személyes adatok más jogalapokon is kezelhetők, amelyről tájékoztatást nyújtunk, amikor az adott adatkezelési jogalap felmerül.A személyes adatok tárolásának és kezelésének időtartama
Az Ön Személyes adatait – kategóriától, jogalaptól és a kezelés céljától függően – a nemzeti vagy uniós jog által előírt időtartamokig tároljuk, hogy adatkezelői minőségünkben teljesíteni tudjuk a jogszabály által ránk rótt kötelezettségeket.
A Weboldalunkon történő regisztráció során megadott adatait a regisztráció időtartama alatt, illetve addig tároljuk és kezeljük, amíg Ön nem kéri a regisztráció megszüntetését és a fiókja törlését.
Ha hozzájárul a Személyes adatai marketingcélú felhasználásához, ezeket a személyes adatokat a hozzájárulás visszavonásáig tároljuk és kezeljük.
A szolgáltatás igénybevételével összefüggésben megadott Személyes adatait addig tároljuk, ameddig Ön panaszt vagy egyéb igényt érvényesíthet velünk szemben, illetve ameddig mi jogosultak vagyunk jogaink védelmére (az alkalmazandó jog szerinti elévülési idők).
A kapcsolatfelvételi űrlapokon keresztül megadott Személyes adatait – ideértve a Weboldalon történt be nem fejezett regisztrációt is – 24 hétig tároljuk biztonsági okokból és a későbbi kapcsolattartás megkönnyítése érdekében, ha nincs ok hosszabb időtartam alkalmazására.
Ha a Személyes adatai tárolásának oka megszűnik (például ha megszűnik a jogos érdekünk a tárolásra, ha a jogszabályi megőrzési idő lejárt, vagy ha Ön visszavonta a tároláshoz adott hozzájárulását), biztonságosan töröljük vagy megsemmisítjük az adatokat.Harmadik felek
A legtöbb esetben nem adjuk át az Ön adatait harmadik feleknek, azonban alvállalkozókat – a terület szakértőit – veszünk igénybe, akik fokozott adatbiztonságot nyújtanak, és akiknek bizonyos pontokon hozzáférésük lehet adatbázis-rendszerünkhöz, beleértve a fizetési rendszereket, a Weboldal karbantartását, biztonságos szerverek használatát stb.
Más esetekben – ha jogszabály vagy szerződés előírja – az Ön adatai átadásra kerülhetnek könyvelési vagy jogi ügyintézés, kifizetések teljesítése, követelésbehajtás stb. kapcsán; ilyen esetben az adatkezelés kizárólag a mi kifejezett utasításaink alapján és az Adatvédelmi Szabályzatunkkal összhangban, megfelelő gondossággal és biztonsággal történik.
Személyes adatai az Európai Unióban (EU), az Európai Gazdasági Térségben (EGT) vagy máshol is tárolhatók a szolgáltatásaink online jellegéből adódóan. Ha személyes adatai az EU/EGT területén kívülre kerülnek továbbításra vagy ott kerülnek tárolásra, különleges biztonsági intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy az adattovábbítás összhangban legyen ezzel az Adatvédelmi Szabályzattal és a személyes adatok védelmére vonatkozó alkalmazandó jogszabályokkal.
Az általunk nyújtott szolgáltatások tartalmazhatnak harmadik felek által kezelt vagy tulajdonolt weboldalakra mutató linkeket. Nem vállalunk felelősséget az ilyen weboldalak által végzett személyesadat-kezelésért. Ezért javasoljuk, hogy tájékozódjon az adott weboldalak adatkezelőinek adatvédelmi szabályzatairól.Az Ön jogai
Az Ön kényelme érdekében részletesen bemutatjuk az érintetteket megillető jogokat:
• Hozzáféréshez való jog: Bármikor jogosult tájékoztatást kérni arról, milyen Személyes adatait tároljuk, miért, milyen célból, milyen feldolgozási és tárolási feltételekkel, átadásra kerültek-e adatfeldolgozónak, megsemmisítették-e stb.
• Helyesbítéshez való jog: Jogosult kérni Személyes adatai kijavítását, ha azok pontatlanok, ideértve a hiányos személyes adatok kiegészítését is.
• Törléshez való jog / „az elfeledtetéshez” való jog: Jogosult kérni az általunk és adatfeldolgozóink által kezelt összes Személyes adat törlését bármikor, kivéve, ha az adatkezelés legalább az alábbi célok egyikéhez szükséges:
(a) a véleménynyilvánítás és tájékozódás szabadságához való jog gyakorlása;
(b) jogi kötelezettség teljesítése, amely az adatkezelést az uniós jog vagy a ránk alkalmazandó tagállami jog alapján előírja;
(c) a közérdekű archiválás, tudományos vagy történelmi kutatás, illetve statisztikai célok érdekében a GDPR 89. cikk (1) bekezdése alapján, amennyiben az (1) bekezdés szerinti jog valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy súlyosan veszélyeztetné az adatkezelés céljainak elérését; vagy
(d) jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog: Jogosult kérni, hogy korlátozzuk Személyes adatai kezelését az alábbi esetekben:
(a) az érintett vitatja a Személyes adatok pontosságát, arra az időtartamra, amely lehetővé teszi az adatkezelő számára a pontosság ellenőrzését;
(b) az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi a Személyes adatok törlését, és ehelyett azok felhasználásának korlátozását kéri;
(c) az adatkezelőnek már nincs szüksége a Személyes adatokra az adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
(d) az érintett tiltakozott a GDPR 21. cikk (1) bekezdése alapján, és még folyamatban van annak ellenőrzése, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett indokaival szemben.
• Adathordozhatósághoz való jog: Ha a Személyes adatokat automatizált módon, az Ön hozzájárulása vagy szerződéses jogalap alapján kezeljük, jogosult másolatot kapni az adatairól strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban, és kérheti azok továbbítását Önnek vagy más félnek. Ez kizárólag azokra a Személyes adatokra vonatkozik, amelyeket Ön bocsátott rendelkezésünkre.
• Tiltakozáshoz való jog jogos érdek alapján történő adatkezelés esetén: Jogosult tiltakozni a Személyes adatai jogos érdekünkön alapuló kezelése ellen. Nem folytatjuk a Személyes adatok kezelését, kivéve, ha bizonyítást nyer, hogy olyan kényszerítő erejű jogi okok állnak fenn, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel és jogaival szemben, vagy jogi igények miatt.
• Tájékoztatáshoz való jog személyesadat-sértés esetén a GDPR 34. cikke alapján: Ha fennáll a lehetősége annak, hogy a személyes adatok biztonságának megsértése magas kockázatot jelent az Ön jogaira és szabadságaira, indokolatlan késedelem nélkül értesítjük az érintettet a személyesadat-sértésről, és ismertetjük annak jellegét. Közzéteszünk egy értesítést a Weboldalunkon is, hogy az érintettek egyformán hatékony tájékoztatást kapjanak, amennyiben teljesül az alábbi feltételek bármelyike:
(а) az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket vezetett be, és azokat alkalmazta az érintett Személyes adatokra – különösen olyan intézkedéseket, amelyek az adatokat illetéktelen személyek számára érthetetlenné teszik, például titkosítás;
(b) az adatkezelő későbbi intézkedéseket tett, amelyek biztosítják, hogy az (a) pontban említett magas kockázat a továbbiakban valószínűleg nem valósul meg;
(c) az értesítés aránytalan erőfeszítést igényelne. Ilyen esetben nyilvános közleményt vagy hasonló intézkedést alkalmazunk, amely révén az érintettek ugyanolyan hatékony tájékoztatást kapnak.Hogyan gyakorolhatja jogait
A személyes adatok védelmét nagyon komolyan vesszük. Bármikor kapcsolatba léphet velünk a Weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlap segítségével.
Felhívjuk a figyelmét, hogy ha kérelmei nyilvánvalóan megalapozatlanok vagy túlzóak – különösen ismétlődő jellegük miatt –, jogosultak vagyunk:díjat felszámítani, figyelembe véve az információ nyújtásával, közlésével vagy a kért intézkedés megtételével járó adminisztratív költségeket; vagy
megtagadni a kérelem teljesítését.
Ésszerű erőfeszítéseket teszünk, hogy a kérelmét a beérkezésétől számított 8 héten belül teljesítsük. Szükség esetén ez az időtartam további 4 héttel meghosszabbítható a kérelmek összetettségétől és számától függően.Sütikre vonatkozó szabályzatunk
11.1. Naplófájlok:
Alapértelmezés szerint naplófájlokat használunk. Ezek a fájlok rögzítik a weboldalak látogatását. Minden tárhelyszolgáltató ezt teszi, és ez a tárhelyszolgáltatások elemzésének része. A naplófájlokban gyűjtött információk közé tartoznak az IP-címek, a böngésző típusa, az internetszolgáltató (ISP), dátum- és időbélyeg, hivatkozó és kilépő oldalak, valamint esetleg a kattintások száma. Ezek az adatok nem kapcsolódnak személyazonosításra alkalmas információkhoz. Ezen információk célja trendek elemzése, a webhely adminisztrálása, a felhasználók mozgásának nyomon követése a webhelyen, valamint demográfiai információk gyűjtése.
11.2. Sütik és webjelzők:
Mint bármely más weboldal, a The Samsung Photography Weboldal is „sütiket” használ az online élmény személyre szabásához. A The Samsung Photography Weboldal használatával Ön hozzájárul a sütik használatához, amennyiben az szükséges.
A süti egy szövegfájl, amelyet a webszerver helyez el a merevlemezén. A sütik nem használhatók programok futtatására vagy vírusok továbbítására a számítógépére. A sütik egyedileg vannak hozzárendelve Önhöz, és csak az a webszerver tudja olvasni őket, amelynek tartományából a süti származik.
Sütiket használhatunk információk gyűjtésére, tárolására és nyomon követésére statisztikai vagy marketing célokra a Weboldal működtetéséhez, ha Ön hozzájárult az opcionális sütikhez. Ön választhat az opcionális sütik elfogadása vagy elutasítása között. Egyes szükséges sütik a Weboldal működéséhez elengedhetetlenek. Ezek a sütik nem igényelnek hozzájárulást, mivel mindig működnek. Felhívjuk figyelmét, hogy a szükséges sütik elfogadásával harmadik féltől származó sütiket is elfogad, amelyeket harmadik fél szolgáltatásokon keresztül használhatnak, amikor ilyen szolgáltatásokat vesz igénybe a Weboldalunkon, például harmadik fél által biztosított és a Weboldalunkba beágyazott videólejátszó ablak esetén.
Ezek a sütik olyan információk tárolására szolgálnak, mint a látogatói preferenciák és az, hogy a látogató mely oldalakat érte el vagy látogatta meg. Ezt az információt a felhasználói élmény optimalizálására használjuk, a Weboldal tartalmának a látogató böngészőtípusához és/vagy egyéb információihoz igazítva.
11.3. Harmadik féltől származó sütik
Weboldalunk egyes oldalai külső szolgáltatóktól származó tartalmat jelenítenek meg, például YouTube, Facebook, Twitter stb. A harmadik féltől származó tartalom megtekintéséhez először el kell fogadnia az adott szolgáltatók saját felhasználási feltételeit. Ez magában foglalja a sütiszabályzataikat is, amelyek felett nincs ellenőrzésünk. Ha azonban nem tekinti meg ezt a tartalmat, harmadik féltől származó sütik nem kerülnek telepítésre az eszközére.
A sütiket biztosító harmadik fél szolgáltatóink listája:
You Tube
Instagram
Twitter
Microsoft
Facebook
Google
LinkedIn
Ezek a harmadik fél szolgáltatások kívül esnek az ellenőrzésünkön. A szolgáltatók bármikor módosíthatják a szolgáltatási feltételeiket, céljaikat és a sütik használatát stb. Javasoljuk, hogy rendszeresen tájékozódjon ezen harmadik felek sütiszabályzatairól és feltételeiről.
Ahogy fentebb említettük, a Google az egyik harmadik fél szolgáltató a Weboldalunkon. A Google úgynevezett DART sütiket is használhat, hogy hirdetéseket jelenítsen meg a Weboldalunk látogatói számára a www.website.com oldalon és az internet más weboldalain tett látogatásuk alapján. A látogatók azonban leiratkozhatnak a DART sütik használatáról a Google Ads és Content Network adatvédelmi szabályzatának megtekintésével az alábbi URL-en: https://policies.google.com/technologies/ads.
11.4. Böngésző beállítások a sütikhez
A sütiket a böngésző beállításainak módosításával kikapcsolhatja. Sokféle böngésző és böngészőverzió létezik. Néhány a leggyakoribb böngészők közül az alábbiakban szerepel. Kattintson annak a böngészőnek a nevére, amelyet használ, hogy megtudja, hogyan lehet letiltani és kezelni a sütiket.
Internet Explorer
Firefox
Chrome
Opera
SafariPanaszok
Ha élni szeretne érintetti jogaival, felveheti velünk a kapcsolatot e-mailben: refunds@thesamsungphotography.com vagy a Weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.
A fenti jogok gyakorlása nem fosztja meg Önt a fellebbezéshez/hatósági panaszhoz való jogától. Panaszt nyújthat be a felügyeleti hatósághoz, különösen a szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban. Itt találja az uniós felügyeleti hatóságok elérhetőségeinek listáját.